tunnetila: höh!
Sain viikko sitten sähköpostiini ilmoituksen ASOS.comin alesta. Kävin heti katselemassa nettikaupan tarjontaa ja keräsin muutaman ostoksen ostoskoriin. Poistuin kuitenkin paikalta tilausta tekemättä ja jätin ostokset mieleeni hautumaan.
Perjantaina sähköpostiin kolahti uusi mainos: nyt jo alennetuista tuotteista lisäale 10%, vain tämän viikonlopun ajan. Innoissani klikkasin heti ostoskoriini ja laitoin jo valmiiksi tekemäni tilauksen menemään. Vasta "tilaa" -klikkauksen jälkeen katsoin loppusummaa ja häh, summa ei ollut luvattua 10% pienempi. Samalla hetkellä muistin, että ennenkin on käynyt näin. Ihan pikkuruisella tekstillä lisäale infosivun alalaidassa lukee se iänikuinen lause "lisäale vain valikoiduista aletuotteista". Voi jukoliste!
Minulle on käynyt näin ennenkin ja kun silloin luulin tulleeni huijatuksi lähetin tietysti asiakaspalveluun valituskirjeen. Käskivät lukea myös pienellä fontilla kirjoitetun tekstin alen infosivulta. Voi turkanen sentään, miten menenkin aina samaan lankaan? Ärsyttävää tuntea itsensä (taas!) höynäytetyksi. Oletteko te menneet samaan lankaan ASOS.comissa tai jossain muualla?
Jospa sitä sitten ensi kerralla muistaisi...
Minà ainakin sain alennukset Asosin tilauksessa. En tiedà sitten mistà tuotteista alennusta ei saanut. Kai kirjoitit Bonus10-kampanjakoodin tilausvaiheessa?
VastaaPoistaPullopostia: Epistä!!! Mä en ymmärrä miten aina satun nappaamaan ostoskoriini ainoastaan niitä tuotteita joista lisäalennusta ei saa. Ärsyttävää! Kirjoitin siis kampanjakoodin ihan oikein mutta summa ei muuttunut miksikään.
VastaaPoistaOnnea omalle tilauksellesi ja kiva että edes sinä sait hyödynnettyä tuon edun.